到当地的官方售后服务站检测下,是否电池问题,如果是,保修期内可以免费更换的。
[img]无线耳机不能充电,现在锂电池的记忆效应不能说没有,但是很小很小,有时候可以忽略不计的。出厂时候的电池做了激活处理,但是都是加高压,瞬间激活,一般电量不会很多,激活是为了方便销售的时候给客户试用,新买回来激活只要看看在你插上的时候有没有电
耳机USB-C连接器有脏污会影响充电耳机充电功能。拔开耳机右耳组件,检查USB连接器是否脏污。如果都正常的话,说明耳机坏了,找售后。
华为freelace耳机采用了 Type-C 插头的充电方式,拔开右侧项圈上标记有红圈的插头开关便可以看见耳机插头。
1.购买耳机时,会跟随包装盒赠送一根用于充电的 Type-A 转 Type-C 母头转接线。
2.将耳机插头连接到附赠的 Type-A 转 Type-C 母头转接线上,然后将转接线的另一端连接到已启动的电脑或者 USB 电源适配器连接到电源上。
3.华为freelace耳机充电时,指示灯闪烁红色或白色灯光。充电约需 70 分钟可以完成,然后耳机指示灯常亮白色灯光。充电完成后,可以断开耳机与电源的连接。
注:根据锂电池化学特性,为了保证耳机电池的安全使用,产品在温度低于0℃或高于47℃时无法对耳机充电,建议在3℃~45℃温度下对耳机进行充电。
给FreeLace系列耳机充电时,耳机无法充电的问题,请按以下步骤操作:
1.请确保USB连接线已牢牢插入充电接口和USB电源适配器,电源适配器也已正确插入电源插座。
2.打开耳机充电接口,检查耳机充电接口是否脏污,若充电接口内部脏污,请反复插拔多次,然后使用吹风机冷风将脏污吹出,再尝试给耳机进行充电。
3.使用手机/平板对耳机进行充电,手机需支持反向充电功能。部分第三方手机需开启OTG功能后,才能对耳机进行充电。
4.请使用随附的线缆给耳机充电10分钟以上后,通过指示灯颜色变化查看充电状态。
若问题解决,耳机电量在30%以上,请您将耳机固件升级到最新版本,然后将耳机充满电后正常使用。若问题仍存在,请携带购机凭证前往附近华为客户服务中心进行检测。
提示:开启OTG功能:使用手机/平板对耳机进行充电,手机需支持反向充电功能。部分第三方手机需开启OTG功能后,才能对耳机进行充电。
部分第三方手机开启步骤如下:
一加5/一加5T:设置 其他高级设置 OTG数据交换
OPPO R17:设置 其他设置 OTG连接
vivo NEX A/vivo NEX S:设置 更多设置 OTG
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如果您的耳机无法充电,请按以下方法排查:
1. 升级耳机固件至最新版本
若耳机电量大于10%, 请先升级耳机固件至最新版本。
2. 更换充电线对耳机进行充电5分钟
充电线损坏将无法给耳机充电,建议更换充电线或插入USB Type-C接口的手机进行充电,等待15秒观察指示灯是否亮起,充电5分钟以上, 若指示灯闪烁或常亮则代表充电正常。
温馨提醒:FreeLace Pro指示灯和麦克风分布在键控盒两侧,指示灯位于电源键旁边1cm左右。
3. 检查充电环境温度
根据锂电池化学特性,为了保证耳机电池的安全使用,产品在温度低于0℃或高于47℃时无法对耳机充电,建议在3℃~45℃温度下对耳机进行充电。
4. 清洁耳机USB连接器
耳机USB-C连接器有脏污会影响充电耳机充电功能。拔开耳机右耳组件,检查USB连接器是否脏污。
如果USB连接器内部脏污,反复插拔多次,然后使用吹风机冷风将脏污吹出,再次对耳机进行充电。
5. 打开手机/平板反向充电开关
使用手机/平板对耳机进行充电时,手机需支持反向充电功能,部分手机需开启OTG功能后,才能对耳机进行充电。
一加5/一加5T:设置 其他高级设置 OTG数据交换
OPPO R17:设置 其他设置 OTG连接
vivo NEX A/vivo NEX S:设置 更多设置 OTG
若问题仍存在, 请携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
本文由作者笔名:别试图超越姐$ 于 2023-05-29 15:42:01发表在本站,原创文章,禁止转载,文章内容仅供娱乐参考,不能盲信。
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