驾校不退学费12315管吗(驾校不退学费向哪个部门投诉)

驾校不退学费怎么办

驾校不退学费可以打12315投诉。

1、驾校如果拒绝退学费或者是退费不合理的情况，学员是可以找到驾校的主管部门，也就是道路运输管理局投诉。这种方法比较快速有效，即便学员没有培训合同，也没有保留有效的票据，但是一般来说也是能够协商退款的。

2、通过法律的途径，学校拒绝退费的时候，学员们可以直接将驾校告到法庭。但是想要通过法律起诉的方式来获得退款，是需要学员提供相应的信息，否则想要保证自己的权益是比较困难的，比如收费票据就需要保存好，还有就是在培训之前所签订的培训合同也要有。

需要注意的就是，当学员报名驾校的时候，支付费用后都是可以获得原始发票单据。这个发票单据切记不要随便乱扔，必须要保存好，因为想要办理退费，必须要有发票单据。如果学员不想要继续学习，打算退费，建议先跟驾校的工作人员协商。一般正规的驾校，只要学员有充足的理由，都是会退费的。

消费者权益保护投诉电话是12315。消费者协会履行下列公益性职责。

1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

4、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

5、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

6、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

7、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

8、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

投诉驾校退费是12315还是2328管用？

都管用。12328的主要功能是对交通运输行业的服务监督，投诉举报，咨询服务等。12315是专门受理消费者投诉举报的专用热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的方式。

投诉之前应与驾校进行沟通协商，若沟通协商无法解决问题，则可以考虑投诉渠道解决。拨打投诉电话之前应该弄清楚要投诉的问题，相关政府部门接到投诉后，会对驾校施加压力并要求尽快处理好问题。

拨打方法。

拨通12315或12328电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实，理由及投诉请求，并说出自己的姓名，地址，电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称，地址，电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号＋12315。

驾校退费纠纷哪个部门受理

可以到当地运管所、车管所或者交管支队协助办理驾校退费。

两种办法投诉：

1、向当地车管所投诉。电话投诉或者直接去车管所投诉。车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。

2、向消费者协会投诉，学院报考驾校，也是消费过程，可以向315投诉。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

学员在与驾校处理退费时，若驾校不按规定退费，可到当地运管所、车管所或交警支队投诉驾校，或是拨打交通运输服务监督电话12328投诉驾校；如驾校不按照规定乱收费，可拨打消费者服务热线12315进行投诉。

《中华人民共和国道路交通安全法》

第二十条

交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理。所以与驾校产生退费纠纷可到当地交管部门协调解决纠纷。

投诉驾校退费是12315还是2328管用

投诉驾校退费是12315还是2328管用

12315

“12315管用一些。 首先,驾校不退费可以向交通运输部门(12328)或者消费者协会(12315)投诉。但需要根据实际情况来找出问题点,为什么会出现纠纷,是学员自己的问题还是驾校方的问题,沟通是很好的桥梁。

投诉驾校退费是12315还是2328管用

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“12315管用一些。 首先,驾校不退费可以向交通运输部门(12328)或者消费者协会(12315)投诉。但需要根据实际情况来找出问题点,为什么会出现纠纷,是学员自己的问题还是驾校方的问题,沟通是很好的桥梁。

投诉驾校退费是12315还是2328管用

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“12315管用一些。 首先,驾校不退费可以向交通运输部门(12328)或者消费者协会(12315)投诉。但需要根据实际情况来找出问题点,为什么会出现纠纷,是学员自己的问题还是驾校方的问题,沟通是很好的桥梁。