做外贸业务员怎么样(查勘员能干一辈子吗)

外贸业务员工作很不错，最终要的不是工作的本身。重要的是可以靠这份工作积累自己的人脉和商业渠道。为自己以后的工作搭桥铺路。这是一笔很好的财富。毕竟没有人能干外贸业务员一辈子，你要做的是考这份工作的优势来更好的往上爬。

其实外贸人是一个全能型的人才行业，需要掌握各种各样的技能和知识。

1. 首先要掌握语言

作为外贸人，在汉语的基础上，最需要掌握的外贸语言是英语。

2. 要完全掌握产品知识

很多人对了解产品有一定的误解，总觉得做外贸只需要了解产品的价格，了解一下产品的优势和劣势就差不多了。其实这些是远远不够的，还要多了解市场和需求。

3. 掌握外贸的基本知识

做外贸肯定是要把基本的外贸知识了解清楚的吧,这些外贸的基础知识，国际贸易的流程和规定的知识必须要过硬。

4. 掌握一定的互联网知识

现今社会，沟通越来越简便，那是网络带来的效率和好处，我们享受它的便利的同时，也要深入的了解它们，才能让我们的外贸工作变得顺畅。

5. 掌握一定的软件技能

很多软件是我们外贸工作中经常用得到的，Photoshop这么方便的软件你在发布产品、做logo、做报价单、做效果图都是需要用到的，肯定要掌握。

6. 掌握好沟通技巧

跟客户沟通是个很难的技术活，任何产品都会有一定的售后问题，怎么跟客户沟通能够产生最大的效益，这是一门长久的学问。

7. 要会做市场调查

行业市场变化快，市场调查是要经常做的，只有详细的了解了市场，了解了你的产品在市场中能占有什么样的地位，你才能更好的把产品推销出去。

8. 相关客户国家的法律知识

确定了目标受众，就需要了解到目标受众所在区域的相关行业法律法规知识。

9. 最重要的学习能力

做外贸大家都不是天生就会的，大部分人都是慢慢学习起来的。

内容简介：做外贸其实就是做细节，很多工作中的细节做好了，外贸的整体素质也就提升了。那么，怎样才能做好一个外贸业务员? 外贸业务员有什么要求? 首先，要了解自己的特点，包括自己公司主业，强项，产品特点、特色，技术优势，产品标准，价格，包装，生产能力等等，同时还应当了解自己的大客户。如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品，介绍自己服务的特色，那么你很难立刻在客户那里建立良好的印象。 解决客户的问题 客户的任何问题都是我们的商机。比方客户问贵公司是自己生产产品吗?从中可以探知客户期望直接找到工厂买货，实质是他想买到最低采购价。如果只给他回答“我们是外贸公司，不生产”;那么，没有为客户解决问题，同样他再也不会向你发出询盘，若有，也是询查参考价而已，不会成为你的客人。 具备专业知识 销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询要能够提供完整或立即的答复。 肯定自己 销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望顾客会喜欢你，那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。” 养成良好的习惯 1、收到每一个询盘都要有所记录，客户的名字，电话，公司名及其它相关的信息都最好记在笔记本上。 2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不仿在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为：接收到的邮件，发出去的邮件;收到的邮件要定期导出。 3、接到询盘，不要急的回，首先了解一下对方的公司，及一些相关的信息，并且查下对方国家所在的时区。 4、在贸易通上找到的客户，最好能和对方要得他的常用的聊天工具，因为买家一般的时候不会上贸易通的，这样可以为以后打好基础。 5、多多的收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片，其它是那些有自营出品权的公司，这样，卖别人的产品，自己也可以赚钱，而且，说不定还能卖出一些自己的产品; 6、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不仿有计划的联系一下客户，随时出集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“水漂”。 7、业佘时间要多多的学习一下英语，因为英语可是做外贸的工具，要做一个很成功的业务员，英语一定要好的! 8、多到论坛去看看，看看别人都遇到了什么问题，不知道的要记下来，以防以后自己遇到了，又不知所措了。 9、必要时晚上加加班，多找一个客户，是潜在客户的，多和他们沟通。 坚持不懈 被顾客拒绝一次，10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次，5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的，他们不相信失败，只认为成功是一个阶段，失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败，他们学会了更改的方法，促成自己进步。不断的进步，不断的改善，一次又一次的再从头开始，便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好：“一份心血一份财，心血不到财不来。” 良好的个人形象 你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验，安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人，分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者，而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。 看公司看行业，目前国内90%的外贸公司是小公司，在里面业务员就是销售看业绩拿工资。不用每天打电话，而是每天搜索客户，发询盘。在列个表格跟进。待遇不高，一线城市3~4K，二线以下的2~3K。HR说的创造性，指的是找客户的技巧。比如facebook开发客户，网页搜索利用源代码，还有些就是经验累积后自己独特的开发途径。只要是业务都要讨客户关心。另外个别的外贸行业需要极强的专业知识，除却外贸技能外，具备财务、项目管理、甚至机械、模具设计之类的，此类外贸岗位较少，基本待遇在8~10K，提成也高，年薪在30万左右，这类公司比例极小。当然最重要的技能还是英语口语。 首先是业务员（也就是销售），业务员（销售人员）需要具备的素质都要有，工作压力超大，主要任务是帮助公司拿单，前期没客户，每天打几十个上百个电话（一般内贸）或每天发几十上百封邮件（一般外贸）是最基本的要求，这点都胜任不了，劝你别做业务或外贸业务，当你完成任务指标，有单就大家都高兴，个人收入也高（可能仅次于老板），没单就穷死拿一点点可怜的底薪（收入可能公司垫底，比普工还要低），做了几个月可能都坚持不下去，是除了老板之外，公司最重要的员工，是公司能否发展壮大的重要支柱，被称为商战中的特种兵

其次是外贸，从事外贸工作，要求懂点外语，特别是英语，听说读写能力要强，最起码能跟鬼佬自由沟通吧，懂得外贸基本业务知识，通过相应平台，展会等与鬼佬沟通，接单，跟单，出货，单证，收款收汇，当然不懂这些不懂外贸也不是不可以做外贸，可以请专业外贸人士去做，借助翻译，借助计算器，借助业务能力，那就是做着外贸的老板了，创造性就是扯淡的，有创造性就把老板炒了，把HR炒了，自己当老板了

外贸业务员的工作内容主要有：

1、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，公司是否能够生产等。对于外商的邮件、传真及时答复。

2、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。

3、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。

4、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。

5、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。

6、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

扩展资料：

目前市场上对外贸人才的要求越来越高，要入此行，不仅要掌握最新的专业知识，有一定年限的实务操作经验，同时还须持有国家颁发的资格证书。外贸业务员的专业知识要求：外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外，还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪等专业知识。

根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部《十一五人才强商规划》的指示精神，从 2006年起商务部中国国际贸易学会在全国范围内组织开展“外贸业务员”的培训和考核认证工作，旨在通过培训使大多数的外贸业务从业人员取得上岗资格证书，并逐步在全国范围内推行持证上岗制度，从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。

参考资料：百度百科--外贸业务员

外贸业务员找客户

进一步的工作是主动出击。编写一个简短的介绍，包括企业特色，产品介绍等加上联系方式，向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。这些电子邮件怎么来呢？可以通过一些B2B平台，如果条件允许，最好选择付费的，或者免费的一些。这些平台的好处是，付费平台的找到客户的效率大大高于免费平台的。

而且成单率高，客户再合作的可能性也大。不管是付费的平台还是免费的平台，上面都有一些客户是没有详细联系方式的？那怎么办呢？

只要能够通过谷歌搜索到这个公司的名称和网址，那么就能够通过这两个信息其中的一个信息，通过超易搜索软件来获取这个公司的外贸负责人的联系方式，包括电子邮箱和电话号码。此时，通过邮件并电话跟踪。

和他的销售部进行联系，通过你的存在，介绍你自己和企业，并明确表明你希望向他们销售你的产品。要求大胆和礼貌，大大方方。应该说这一步要走出去，不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉。要敢找客户，了解客户，聆听客户，说服客户，和客户做朋友。

外贸业务员的基本功修炼

许多朋友在谈论做贸易如何如何困难，有很多可以成功的贸易，许多人都无从下手或者比较茫然，从而失去机会。即使有一天发现信箱里收到了一个公司的询价信也成为了新闻。那么如何做好贸易，应当是大家了解和掌握的。
首先，作为一名业务人员，这里先不指明为什么业务或贸易，但首先应当了解自己的特点。这包括自己公司主业，强项，产品特点、特色，技术优势，产品标准，价格，包装，生产能力等等，同时还应当了解自己的大客户。我称这个叫打基础。如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品，介绍自己服务的特色，那么你很难立刻在客户那里建立良好的印象。打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议，也就是所谓的“必先利其器”。

其次，可以通过网络搜集资料。通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象。建议大家做一个小的数据库，包括客户名称，产品名称，规格，价格，产品特色联系方式都做一个记录。有些人会说，客户不多呀。没关系，毕竟不是每家公司都有网站，每个业务都是上网的，现在就是在英国、美国不也是穷人一大片，业务人员自己尽可能的搜集自己相关的产品企业。曾经有一家德国公司要求业务每人每天打100个以上访问电话并进行记录，可能目的是建立业务人员对市场的了解。

现在，你应当对自己所做的业务又有了进一步的认识，同时对你的销售市场也有了一点感性认识，知道了哪些人在生产，哪些人在购买或发出需求，中国的、外国的甚至也有几个公司和联系人了。这时，要做的工作是分析和比较。别人的特点是什么，自己的特点是什么，价格有没有优势，劣势是什么，不足是什么，价格为什么比别人高，服务内容有什么变化和多元的地方。大家不要小看这个比较工作，这也是再次的认识自己的产品，认识自己的特点，建立自己的信心。你如何说服客户购买你的产品，那么就要靠你自己对自己产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。

有些网友讲，总有工厂比我价格低，老有客户要求降价。其实不论中国外国，所有买家都希望买到物美价廉的产品，为什么女人们一看到打折就会风涌而上呢，我想就是这个理吧。但是如果客人看到价低质次的话，他也不会购买，这也就是为什么一些德国产品比中国同类价格高十倍也大有用户的道理。大家还是愿意在购买时选择高质量的产品，尽管价格也高，但性能价格比更核算。

所以，遇到这样的客户，业务人员就应该表明自己产品的特色和优点，高质高价，用材好，成本就一定高，技术质量好，技术人员水平高，人员工资也比一般的高，所以价格高也是应该理解的。当然，如果你仍不了解自己的产品，你也说不出个一、二、三，那就成了茶壶里煮饺子，有嘴倒不出来了。

下一步的工作就是开始找客户了。如果可以首先建立一个自己的公司主页，把企业介绍做上去，最好中、英文的。还有产品，最好有照片，规格，编号，产品标准，越细越好，对于价格比较浮动的，可以不标价格，否则我建议你连价格也标上，当然是市场价格，对于代理商要给予余地的，甚至是回扣。弄好了，就可以发一个小的销售商机了，当然，在你知道的所有地方发，间断性、连续性，具有韧劲，连续半年，每个一个星期发一次。介绍要表明你的产品特色，规格，供货量。现在你应该是可以守株待兔了。

进一步的工作是主动出击。编写一个简短的介绍，包括企业特色，产品介绍等加上联系方式，向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。并电话跟踪。和他的销售部进行联系。通知你的存在，介绍你自己和企业，并明确表明你希望向他们销售你的产品。要求大胆和礼貌，大大方方。应该说这一步要走出去，不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉。要感觉客户，了解客户，聆听客户，说服客户，和客户做朋友。

我想这是做业务或做贸易都应该有的基本功。 1 上班 在中国除非自己做老板，不然去打工都一样，一般公司都是早8点或者8.30 中午有下班的话就是11.30 下午1.30~~5.30 早和晚都是需要开会的，每周1天休闲（有些其他没有 会变为每月4天休假看企业而定）
2业务员需要开拓市场稳定客户拜访客户，市场是存在无限客户的，就看你自己是这么找用什么方法找（一般公司都有固定客户，不需要太过于麻烦的需找）
3外贸业务员 需要大专销售或者金融专业 英语过4级以上，（大城市要求更高）——至于要学多久，看你个人聪明人15天之内上手，1个月之内业绩会稍提高 业务员工资都是底薪+提成+奖励+年终分红
4业务员是很有前途的一份工作，在社会在能否混的开，关靠专业知识是不够的，靠的是人际关系，业务员正是人际关系的发展最快的职业）至于能否做出个前途主要看你个人了
我推荐你看看
《互联网+时代外贸新手成长之路》
里面有详细介绍