教育机构不退钱找消费者协会投诉。
学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十六条,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
培训机构不退费最有效的方式:
1、投诉私立教育培训机构可以向当地民政局和教育局进行投诉。
2、投诉官方的教育培训机构可以向当地的人社局或者教育局进行投诉。
3、不管是哪类教育培训机构构成违规违法行为都可以向12315平台投诉举报。
4、可以通过司法途径,依法维护自身合法权益。
培训机构退费一般可分为以下几种情况:
1、因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生可要求退费、退学,培训机构须退还剩余费用。
2、培训机构在开课前,学生因不可抗力向培训机构提出退费、退学申请的,此机构可根据签订的协议条款扣除手续费再退还剩余费用。
3、关于退费的条款一般情况下以签订的协议为准。
在与培训机构进行退费协商前,先收集好培训合同、付款凭证、发票、收据等基本材料,目的是为了证明培训机构确实是有收费行为;接着总结理由、有意识、有重点的归纳需要退费的证据材料,并大致统计应退费的金额;最后通过合理、合法的手段维护自身权益。
[img]不退钱直接起诉它。
培训机构不退钱的处理方法如下:
1、受教育者可以与培训机构协商退款事宜,双方做出各自的让步,这样做可以减少民事诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗;
2、如果双方不能就退钱达成协议的,受教育者可以向培训机构所在地的基层人民法院提起民事诉讼,并且可以要求培训机构赔偿一些违约金。
一、培训机构不退钱的起诉方法如下:
1、原告起诉;
2、法院受理后将起诉书副本送达被告;
3、被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理;
4、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告。
二、培训机构不退钱的投诉方法如下:
1、教育培训合同,受教育者或者参培者属于消费者,相关问题都可以向消费者协会投诉;
2、拒不退费,直接向教育局反应;
3、虚假宣传,这个一般来说是属于工商部门的职权范围;
4、无证办学,一般的教育机构是归教育局管,职业教育类别的,也有可能是归人力资源与社会保证部门管理;
5、不开发票,私账收款,偷税,这个归当地的税务局管理;
6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光,这也算一个很有效的方式。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
投诉,主要是针对培训机构的具体违法违规行为,向有关的主管行政机关报告并要求处理。
1、教育培训合同,受教育者或者参培者属于蠢卖拍消费者,因此相关问题都可以向消费者协会投诉。
2、拒不退费,直接向教育带羡局反应(如果取得办学许可证一般会处理;如果教育机构没有取得办学许可证,教育局不一定会管,可以考虑一下工商局)
3、虚假宣传,这个一般来说是属于工商部门(市场监督管理局)的职权范围。
4、无证办学,一般的教育机构是归教育局管,职业教育类别的,也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。
5、不开发票,私账收款,配枝偷税,这个归当地的税务局管理。
6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光,这也算一个很有效的方式。
投诉的效果因地方、因人而异。
本文由作者笔名:时间淡忘了承诺 于 2023-03-10 06:32:01发表在本站,原创文章,禁止转载,文章内容仅供娱乐参考,不能盲信。
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