同程客服24小时人工客服电话是的简单介绍

同城旅行客服电话

同程旅行客服电话是：95711。

旅游者热线服务时间是：7×24小时服务。

同程旅行用户遇到行程问题，也可以致电同程服务热线4007777777或艺龙服务热线4009333333，同程旅行将为用户提供7×24小时服务，为用户行程保驾护航。

投诉极速响应保障：

同程旅行用户发生投诉问题，同程旅行将及时响应并快速处理，同程旅行投诉处理原则当日投诉当日处理，持续监控投诉处理质量，提升用户体验。

先行赔付保障：

同程旅行用户出行中产生经济损失，同程旅行采取快速问题审核机制，针对由于同程旅行原因造成用户损失，同程旅行先行承担并赔付，优先保障消费者合法权益。

以上内容参考同程旅行-同程旅行 服务承诺

以上内容参考同程旅行-联系我们

同程艺龙客服电话

同程艺龙客服电话95711。同程艺龙2018年12月3日宣布，全新开通95711客服热线，新号码为工信部正式颁发的具有权威资质的专属号码。作为码号里的稀缺资源，95全国统一号码通常用于银行、证券、民航、物流、石油石化等国家支柱行业的大型知名企业，互联网企业中，微信支付、京东、支付宝等也在使用。

同程艺龙由同程旅游集团旗下的同程网络和艺龙旅行网合并而成，之前已经顺利完成了双方大交通、酒店等优势资源的整合，客户服务方面亦顺利过渡。2018年11月26日，同程艺龙成功在香港联交所主板挂牌上市。同程艺龙是第一个在港股上市的中国主流OTA，被称为“港股OTA第一股”。

客服热线服务范围：

同程艺龙95711客服热线将用于机票、酒店、火车票、汽车票，租车用车等交通住宿业务的服务咨询及提醒，并预留旅游产品类服务入口，以满足同程艺龙客户的一站式出行服务。此外，同程艺龙客户服务中心对服务热线的菜单内容进行了精简和整合，并完善了部分服务的预判体验，可以更有效地提升客户的咨询效率和服务体验。

正式应用之后，95711将作为同程艺龙专属的服务热线，在购票、订单确认、航班提醒、退改签通知等情况下为客户提供电话和短信通知确认服务，客户认准这个国家工信部审核并获得资质认证的客户服务号码，可以更容易辨识诈骗电话和诈骗短信，以避免被电信诈骗干扰。

以上内容参考：人民网-同程艺龙全新开通95711客服热线

艺龙客服人工24小时电话是多少

同程艺龙人24小时工客服电话为：95711；针对港澳台地区的客服电话为：86-551-6529-9777。针对境外的客服电话为：86-551-6529-9777。

我们在使用同程艺龙旅游服务的过程中，有的时候会遇到订单、账户等问题，需要联系官方在线客服解答的就可相应拨打以上电话。

相关介绍

2018年12月，同程艺龙已开通了专属客服热线，在购票、订单确认、航班提醒、退改签通知等情况下为客户提供电话和短信通知确认服务，客户认准这个国家工信部审核并获得资质认证的客户服务号码，可以辨识诈骗电话和诈骗短信，以避免被电信诈骗干扰 。

同程艺龙客户服务中心设立了苏州、合肥双中心运营，以一站式服务理念，为客户提供交通住宿的全流程、全天候服务，是行业唯一通过4PS、CC-CMM、CCCS、COPC四项服务认证的单位，更是首家通过COPC认证的旅游单位。

目前已推出一站式出行保障、暖心护航保障、7*24小时保障，投诉极速响应保障，先行赔付保障等多项举措。

同程艺龙人工客服电话

同程艺龙是客服热线\t95711。

同程及艺龙分别创立于2004年及1999年，2017年12月29日，同程与艺龙宣布正式合并，今年三月双方完成合并。合并之后，双方整合酒店和交通等资源方面的优势，在供应链资源上获得了来自携程的支持，并加快了进入资本市场的进程。

同时，同程网络与艺龙已打通微信钱包中的“机票火车票”与“酒店”两个入口，实现了双方业务端资源的互通。

合并后的同程艺龙没有再开发独立的App，取而代之的是“同程艺龙网”和名为“酒店机票火车”的微信小程序。

同程艺龙完成将“火车票机票”及“酒店”入口从微信钱包迁移到微信小程序。微信用户可将“火车票机票”及“酒店”入口链接存到最爱或最常用小程序的下拉列表，用户仅需在手机上进行一两次点击即可打开小程序，进一步简化登陆步骤。

扩展资料

同程艺龙在营收业绩的增长和用户数量上的提升值得肯定，但若是刨开深层次原因不难发现，背后有太多的腾讯的影子，实则是长期单层次依靠于腾讯导流。

同程艺龙计划将研发活动侧重于优化人工智能技术。通过利用人工智能技术，同程艺龙将继续为用户提供个性化的旅行解决方案，并在整个旅程中引入虚拟个人助理功能。

参考资料来源：艺龙-联系我们

参考资料来源：百度百科-同程艺龙

同程客服24小时人工客服电话多少

手机：华为p30

系统：EMUI 9.1

软件：同程艺龙

1、在手机中点击打开【电话】应用，如图所示：

2、在拨号界面中，输入【95711】，如图所示：

3、输入完成后，点击【拨号】按钮，如图所示：

4、电话拨通后，点击【数字键盘图标】，开启数字键盘，如图所示：

5、当我们在语音提示中，听到【投诉请按9】的时候，按数字键盘上的【9】，如图所示：

6、按了数字键【9】以后，根据语音提示，按相应的数字键，选择相应的服务，例如：机票业务请按【1】，就在数字键盘上按【1】，如图所示：

7、按数字【1】以后，根据语音提示，按相应的数字键，选择相应的服务，例如：国内机票请按【1】，就在数字键盘上按【1】，如图所示：

同程旅行客服电话

同程旅行客服电话是95711。

同程旅行致力于打造在线旅行一站式平台，业务涵盖交通票务预订，机票，火车票，汽车票，船票等。在线住宿预订，景点门票预订，及多个出行场景的增值服务，用户规模超过2亿，是中国两大出行平台之一。

2020年4月22日，同程艺龙推出了全新的服务品牌同程旅行，启用了新的品牌标识和品牌口号再出发，就同程，希望用更年轻的方式服务更多的用户。我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”，我们将持续运用创新科技，为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。

同程旅行的联系客服的其他方法。

同程旅行如遇到问题除了打电话还可以通过线上找客服帮忙解决，线上客服的方法是首先需要我们打开同程旅游app，进入主页后看到底下你的订单，点击订单，找到需要查询的订单之后进入详情页，接下来在详情页找到在线客服，点击进入在线客服的主页，在客服页面输入转人工，在回复消息中点击人工服务即可开始连接人工客服服务。