淘宝买家和卖家那些事小说(淘宝买家和卖家发生争议怎么办)

淘宝开店的具体流程

开店只需完成5步

注册淘宝账号（手机注册或者邮箱注册）如有可以直接登上

打开手机淘宝点击“我的淘宝”，登录淘宝帐号，找到“我要开店”

填写店铺名，店铺描述，上次logo。拍照认证，三张本人手势照。上传即可

手机认证比电脑认证要快很多，一般半天可以通过，快的话1-2个小时可以通过认证。

认证通过，直接可以开始上架宝贝。

淘宝网店买卖的那些事?要注意什么

第一点：确定淘宝店铺转让的卖家能够提供充分的店铺详细资料。通常这些资料包含了卖家身份证号码，淘宝账号以及密码，所绑定的支付宝账号，银行卡号，身份证扫描件以及户口本扫描件。

第二点：申请银行账号转让。当交接完店铺之后，淘宝店铺转让的最后一步应当是将支付宝的银行卡号申请改绑到自己的银行卡号上，对于买卖双方而言，才能保证之后自己的财产安全。当然，请记得在修改密码之后，安装数字证书，这样就可以保障别的电脑不能操作你的账号，从而保障安全。

第三点：保障淘宝店铺转让卖家是拥有账号的所有权的。如何判定卖家是否拥有这个店铺的账号其实相对是比较简单的，卖家能够提供绑定店铺的身份证资料以及能够登录卖家后台就可以确保他拥有店铺的所有权，才能进行之后的交接和买卖工作。

易店无忧作为一个致力于为电商行业和个体户提供买卖淘宝店铺、实现网店的买卖、代办经营事项的平台，充分发挥了一站式服务体系的便利和安全性，为初步加入电商行业、无从经营下手的商家提供了良好的服务和保障体系.

淘宝卖家有哪些投诉的技巧和方法

网购这个事，让全国人民都深刻体验到了购物的快感与激情。但有些淘宝无良商家，做事毫无底线原则，不仅售卖假冒伪劣，其态度更是无比嚣张恶劣，不退换货、更对人破口大骂，严重影响了我们的购物体验，更侵犯了买家合理权益。如果遇到这样的无良商家应该怎么投诉最管用呢？今天就给大家分享几个让卖家“闻风丧胆”的举报方式；

对付淘宝卖家的狠招有哪些？无良商家最怕这样投诉！

一、淘宝站内投诉举报

1.直接在淘宝订单处举报：

登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”，选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情，如果投诉成立，一般淘宝小二很快就会电话联系你。如果投诉不通过，淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完，一旦举报成立，卖家收到了处罚也很严厉，轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退；

2.找“淘宝客服小蜜”举报：

登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”，自动回复系统就会引导你接入人工客服。到时候直接给客服提供：订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等，人工客服就会马上开始建档调查，一般1—3天内就会出结果。而且一般人工客服会适当偏向买家，因此不用担心袒护商家等问题；

对付淘宝卖家的狠招有哪些？无良商家最怕这样投诉！

3、维权中心介入

如果遇到卖家不同意退款，却也一直不作出回应的情况，大家也不用担心焦虑。自退款申请发起之日起9天后，退款仍旧未结束。买家就能直接在维权中心发起维权。到时客服小二介入，不论处理结果如何，都会影响店铺数据，从而间接影响店铺流量。因此，维权中心是商家最不想收到的结果；

对付淘宝卖家的狠招有哪些？无良商家最怕这样投诉！

二、向“消协”投诉

网购也属于消费交易行为，因此如果你购买到了假冒伪劣商品，或者遇到其他商家违反消费者权益法的行为，都可以直接拨打12315联系消协投诉处理，消协一般挂靠在工商局，是工商局内设的消费者申诉处理机构，他们对此类案件处理都比较重视。但需注意查看票据上所盖公章公司的所在地，在投诉消协时，需投诉到公司所在地的消协才能被受理；只要消协判决公司行为不合理合法，那么等待公司的是工商行政处罚及征信处罚，同时有可能还会被地方消协当作负面典型公布到宣传网站，这给商家带来的影响和打击也是相当巨大的；

三、向公安局报案投诉

如果你网购遇到了诈骗、或者恶意恐吓以及卖家上门骚扰等情况，你可以直接拨打报警电话，或者到公安局报案投诉。只要你保留好证据，并且如实向公安局办案人员反映，那么等待不法商家的就是严厉的法律制裁。不仅生意做不成了，更可能失去人身自由，为自己的冲动行为买单；

四、投诉种类有哪些：

1.商品与描述不符

商品与描述不符，主要是指宝贝的：主图、标题、详情页、商品属性介绍等与实物不相符合。但注意，如果买家想要证明产品与商品属性不符，一般来说需将商品送至相关鉴定机构，要有鉴定书，投诉举报才会有效。其他如品牌logo，或者使用品牌词，但非相应商品，这些都可以直接举报；

对付淘宝卖家的狠招有哪些？无良商家最怕这样投诉！

2.商家违背承诺

在宝贝主图、详情页、店铺首页、店铺活动页等标注展现的承诺信息，比如商家承诺价格、赠品、发票问题、没按规定时间发货等，但是最后没有兑现，买家都可以发起投诉，保障自己的合理权益；

3.商家售假行为及使用极限广告词

售假行为和使用极限广告词是必须要投诉的类型了，不仅违反法律规定，更是扰乱市场环境，侵占消费者权益，胡乱引导消费者。此类行为一经查实，卖家都会受到严厉的制裁；

淘宝与卖家聊天用什么工具 我是买家

淘宝买家只需要手机装有淘宝APP即可跟卖家联系聊天，无需使用其他工具，具体操作方法如下：

1、以小米5为例，首先打开淘宝APP，如下图所示：

2、进入淘宝个人主页后选择全部订单，如下图所示：

3、然后选择需要联系聊天的卖家，如下图所示：

4、选择红色方框中的联系卖家功能，如下图所示：

5、这样就可以和淘宝卖家联系聊天了，如下图所示：