投诉城管电话是96310吗(城管24小时咨询热线)

法律分析：“城管热线” 96310 是北京市城市管理综合行政执法局设立的一条专门受理群众举报、投诉、咨询和建议的综合性热线，于2001年1月18日正式开通，2019年12月31日停用。“城管热线”是北京市城市管理综合行政执法局设立的一条专门受理群众举报、投诉、咨询和建议的综合性热线，于2001年1月18日正式开通。它是2001年市政府为市民办的六十件实事之一。其主要职责是受理人民群众对于涉及城管职能的违法行为的举报，受理关于城管队员违纪问题的投诉，负责与城管相关的一般性、简单性问题的咨询，同时负责收集社会各界对城管工作的意见和建议。

法律依据：《城市管理执法办法》

第八条 城市管理执法的行政处罚权范围依照法律法规和国务院有关规定确定，包括住房城乡建设领域法律法规规章规定的行政处罚权，以及环境保护管理、工商管理、交通管理、水务管理、食品药品监管方面与城市管理相关部分的行政处罚权。

第九条 需要集中行使的城市管理执法事项，应当同时具备下列条件：

（一）与城市管理密切相关；

（二）与群众生产生活密切相关、多头执法扰民问题突出；

（三）执法频率高、专业技术要求适宜；

（四）确实需要集中行使的。

第十条 城市管理执法主管部门依法相对集中行使行政处罚权的，可以实施法律法规规定的与行政处罚权相关的行政强制措施。

第十一条 城市管理执法事项范围确定后，应当向社会公开。

第十二条 城市管理执法主管部门集中行使原由其他部门行使的行政处罚权的，应当与其他部门明确职责权限和工作机制。