初入职场，职场新人如何应对职场烦恼(郑瓒友现状)

谢谢悟空推荐。这个问题对初入职场的新人非常有意义。俗话说，良好的开启，就是成功的一半。

谨以20+年的职场经历，与亲分享个人的心经，希望可以帮到亲！

1.真诚做人

职场就是一面人性的镜子。我们每个人的风采，最终都会一一层现在领导和同事的面前。

最稳妥的做法，就是真诚做人。一以贯之地真诚对待身边的领导和同事，守住自己的底线，做让领导和同事安心的人。

2.认真做事

职场也是讲求价值创造的地方。我们每个人的能力，或早或晚都会在公司的功劳簿上展现。

最务实的做法，就是认真做事。俗话说，革命最怕认真二字。认真做事，才能专注、专业，才能干一行爱一行，交出漂亮的绩效，成为领导和同事省心的人。

其实，职场处处有烦恼，关键看我们怎么对待。愿亲以“两做”为理念，从容应对，游刃有余，拥抱自信、成功的快乐职场之旅。

作为一个初入职场的新人，肯定会遇到这样和那样的烦恼，第一，要转变角色，从你为学生转变为一名职场工作人员，在职场这个环境里，没有人再把你当做孩子，所以你自己首先要自己学会独立，有自己的思维，有自己的想法，但是这种想法不能外露，要多看少说，多观察，多做事，赢得同志们和领导对你的好感和认可，如果你这第一步走不好的话，将来会有更大的挫折等待着，第二，要学以致用，把自己的专业知识和目前的工作的内容有机的结合在一块，儿，特别是练苦练基功，认真的提升业务能力，不管是在哪个单位？如果你的业务能力不行，光靠所谓的人际关系或者拍马屁，肯定走的，不能长远，并且也不会赢得好的人际关系，当然，当然，人际关系也很重要，不要一味地媚上欺下，要不卑不亢，以礼待人，在原则的问题，要认真维护公司的或单位的利益，在非原则问题上可以谦和友善，创造一个良好的人际环境，最后，作为职场新人，一定要学会忍让，忍耐，积累自己的工作和人际关系的资源，眼光要放长远，为将来的职业规划打下一个比较坚实的基础，做好准备，同时要跟领导同事多沟通，多交流，有选择性的说出自己工作的苦恼和困惑，这样既能够提升与同事之间的关系，也可以获得一些解决问题的方法和途径，当然，新人最后都转变了救人，但是当准备为救人的时候，我希望你已经成为一名领导干部，为公司或为单位创造大的效率和成绩，赢得周围同事的尊重

职场新人要迅速解决各种不适应的症状

大学生初入职场，一般都会经历磕磕碰碰的“适应期”。比如，有的人抱怨工资待遇太低，有的因为人际关系处理不好而困扰，有的入职后发现工作与个人兴趣不符。这些无疑是职场新人在初入职场时对于角色转换难以避免的阵痛。

1.害怕与上司沟通

刚参加工作，与上司沟通是很重要的一个方面。初来乍到的你需要了解上司的意图，获得支持，把握自己未来的工作方向，在计划上统一步调，才能取得良好的工作效果。只有处理好与上司的关系，才能正常地开展工作。

性格内敛的刘萍毕业后考上了公务员，本以为对于文书工作自己得心应手。可两个月后她就害怕上班了。她不知为什么一见领导就底气不足，沟通方面则是能躲就躲。有一次，因为没听清领导的意思，交给她的工作被耽搁了，事后领导质问她为何不问，她小声说：“怕您太忙，耽误时间。”结果领导很生气，劈头盖脸地训了她一通。从此以后，刘萍一见到领导就紧张，难以顺利地开展工作。

其实，刘萍没必要害怕上司，应该大胆地学习和提高与上司沟通的技能，她不妨试着以共同合作完成工作的心态来面对上司。交流时，也要用上司容易接受的语言风格，观点清晰、有理有据。

2.趾高气扬，目中无人

一般来说，大学生刚踏入职场，多少有点自负。不要小看自负这个“毛病”，它可能令你在职场上举步维艰。

有一次，主编派陈伟和一个同事共同合作完成某热点专题，但她觉得这个选题不如自己的选题有价值。于是他一边敷衍同事，一边暗自着手做自己的。结果，同事没法按时交稿，他的稿子也没能通过。同事们觉得，他的能力不错，但总是趾高气扬，如今得罪了领导，大家就更不买她的账了。

通常情况下，自负的员工都有一技之长，能力超群、精力旺盛，不喜欢他人甚至老板在自己面前指手画脚。但作为职场新人，锋芒太露不是好事，在入职之初应适度地学会韬光养晦。即便是上司的判断不一定正确时，也应该在有效沟通、得到认可的前提下再改变工作目标。

3.墙头草，两边倒

与自负型的人相反，有些职场新人害怕得罪人，对谁都很热心，结果吃亏的是自己。

郑丽婷性格温和，来公司半年，她从不过分坚持自己的意见，也不轻易反驳他人的意见。她认为得罪人是职场新人的大忌。因为太好说话，她的话从来引不起他人足够的重视。有时，明明自己的活儿还没干完，却得帮同事复印资料；周末值班，别的同事总会有这样或那样的事忙得抽不开身，唯有郑丽婷总是那个替别人值班的人。

郑丽婷不想得罪同事，能帮则帮，可时间一长，他们觉得这是郑丽婷应该做的。上周郑丽婷有事值不了班，没想到本该值班的张姐对郑丽婷意见很大，郑丽婷觉得自己很委屈。

像郑丽婷这样无原则地帮助同事结果把自己的工作耽误了实在是不值的。在同事找你帮忙时，该帮的当然要帮，不该帮的要学会拒绝。

4.不踏实，频繁跳槽

有一个猴子盖房子的故事：小猴子半夜淋了一场大雨，于是信誓旦旦地要盖所房子来挡雨，可雨过天晴后，它忘了盖房的计划，继续过着安逸的生活。当大雨再次来袭，它又萌生盖房子的想法，但又再次忘记。于是它始终没有完成盖房子的计划。

职场中，也有很多这样的“小猴子”。郑建临近毕业，在惠州一家贸易公司入职当了一名销售助理。原以为做销售，上班时间有弹性，收入可观，可上班后才发现想象与现实有巨大的差距。朝九晚五要打卡，试用期底薪才1000元。一开始，他还兢兢业业地捧着客户名单打电话，很是卖力。可没过多久就开始偷懒。后来，凡是电话没打通的或找不到负责人的，他就不继续打了，然后向主管报告说该企业没有合作意向。在学校时想成为销售精英的豪情壮志消失殆尽。现在，他一边应付工作，一边便忙着投简历准备跳槽。

有好多职场新人起初对职场充满好奇和期待，干劲十足，遭遇了一些挫折便开始动摇，质疑自己的选择。试图通过频繁跳槽来寻找理想中最佳的职业方向。此时的“嬉皮猴们”需要多一些专业的点拨和指引，尽早明确自己的价值观，锁定职业目标和发展方向，有了目标后才能脚踏实地，坚持下去。顺利完成从学生到职业人的角色转换。

5.心理素质太差

许多职场新人未经历过挫折的磨练，心理承受能力比较差。

学会计的许红毕业后到一家公司做财务。一次部门经理派新来的许红给外地的供应商汇一笔款，她却连着两次因为粗心而把单据填错，延误汇款时间，引起供应商的不满。经理想批评她，但看她慌张的模样，也不好再责备。过了几天，经理让许红打印一份文件，竟然找出十几处问题。经理刚指出她的错误，她已经眼泪汪汪。经理认为她心理素质太差，总把自己当成一个孩子，说不得碰不得，抗压能力太差了。

刚刚走出学校步入 社会 的职场新人，总会遇到这样那样的不适应。此时，不能还像孩子那样任性娇气，像玻璃人一样脆弱。在职场中，要听得进善意的批评。同时，不妨鼓起勇气，大胆地承担更多的责任，通过你的最佳表现，赢得上司的信任，成为独当一面的人物。

6.头脑简单，安于现状

职场新人刚来公司一般都会接受公司的培训，大多数老员工一般都会帮助他们。但不少新人就像算盘珠一样拨一拨动一动，不拨就不动。

小柳到新公司报到才一周，被主管发现他在百无聊赖地上网。第二天早上，主管交代其外出采购一些办公用品，小柳兴冲冲地跑了出去。谁知道，那天主管的电话一直响个不停。“主任，我们一般用啥牌子的打印纸啊？”“主任，卖墨盒的说红色墨盒涨了10元哦。还买吗？”“主任……”

新人刚到一个陌生环境，当然要向前辈学习经验、处事方法和态度，快速了解企业和所属行业。然而，更重要的是，增强自己解决问题的实际能力。毕竟，单位招人是去处理问题而不是制造问题的。

因为环境不同，初入职场总会给新人一些冲击，带来很多烦恼。这里首先要好好想想烦恼的原因。是沟通上的？能力上的？还是心态上的？

职场新人最担心的就是沟通问题。被主管提问，想着要马上回答，就不假思索的回答出脑子里临时想到的东西，结果没有重点，说了一堆也不知道说的啥。就被批评了，你就忧伤了，大石哲之在《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》中说了一个可以广泛应用的沟通法则，先讲结论的PREP沟通方法，帮助职场新人更好的进行沟通。

PREP由下列英文单词首字母组成：

Point：结论。先讲结论，整理好思路以后，从结论开始回答对方的问题。

Reason：依据。用事实和经验说话，无法撼动的事实数据是新人最有力的武器，经验？你还没有。

Example：具体事例。举出具体的实例，用清晰逻辑的，并且能让对方听懂的方式来表达。

Point：重申结论。

将这个步骤有意识的反复循环，可以快速掌握职业沟通技巧，让你沟通无忧，烦恼没有。

会沟通还要会做事，很多职场新人会犯的一个错误就是分配到事情立马就开始做，这样很容易出现问题，可能你费了老大劲了，老板还是会训你。在着手工作的时候，不要盲目开始工作，而是要先做一个大致的设计图，之后再去细化。这个调查是什么目的？从哪些方面分析？怎么走可以达到最终的结果？多想想这些问题，让自己形成结构化思维的习惯，这不仅仅是工作上可以用到的，在生活中也是非常有用的解决问题的思维。

新人大多做些资料整理啥的工作，要是这些工作上面的问题带给你的烦恼，那就只能好好去学习了。比如熟练的运用办公软件，Word、Excel和PPT等。这些技能应该在入职之前有熟练的掌握，但是很多新人都仅仅只有做毕业论文是锻炼出来的一点点技巧，这是远远不够的。可能你要处理的数据量很大，可能一个标题要改动就要求你改全部的PPT，所以，要认真学习并且熟练的运用才能提高工作效率。

这就是心态问题，学生通常是消费者的态度，付了钱买了东西，不满意还可以抱怨，而作为职场人，就不能在从消费者的角度考虑问题了，你的真正角色是生产者，你的责任就是为公司做出贡献，就是去满足消费者和客户。初入职场的新人应该及时改变自己的意识。如果时时只想着做自己满意的事情，那肯定你还会有更多的烦恼。

大石哲之的《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》是初入职场法宝书，可以多参考参考，琢磨琢磨，多加应用，也不会有那么多烦恼了。

所有现在的烦恼在未来来看都不是事。自己想想有没有一件事曾经感觉困难到极点，甚至感觉都迈步过去了，在今天看来其实也不算什么。这样的经历每个人都有，所以烦恼都是一时的。

初入职场遇到烦恼是必然的，但只要坚信自己会越来越好，并去努力，一切都会过去。

不幸的是人的成长就是要伴随着一个个的烦恼，永远都到不头，怎么办呢？那就要求你具有成长型思维，就是把焦点放在自身成长上，而不是烦恼、挫败、焦虑等等。

如何拥有成长型思维，推荐大家看看该思维的提出者，斯坦福大学心理学教授Carol Dweck 写的《终身成长》这本书。

从学校生活进入职场生活是一个非常大的过度。

刚开始的时候，对于职场新人都不容易。

因为你在这个环境中等于是一张白纸，什么都不懂，什么都不会，缺少竞争力，很多的时候会被动会受挫会低落。

简单的几句话是说不清楚的。

每个人面对的烦恼不同。

提几个建议吧：

1.不要太压抑自己的情绪，这种负能量的情绪会反噬到自己的身上，几年之后，身体可能被拖垮，多给自己些空间，不需要一开始就走的很快很急。

2.虚心的学习，不要放过任何可能成长的机会。

3.即使出了校门，也要保持读书和学习，持续的提高自己的技能。

4.人情世故会很多，实在融不进去的圈子就不要强融，时间多投入在自己能力的提升上吧。

5.第一份工作很重要，直接影响到以后你的职业规划和定位，最多给自己3年的时间，如果成长空间太小，还是果断的止损。

作为一名职场老人，只能给你以下几点建议，关键结合自身情况去调整。

所谓职场烦恼大部分来源于心理世界，恰恰和专业能力的关系很小，这是我们大部分人忽略的一点，我们剖析以下职场新人的心理：

1、新入职场，比较注重周围人对自己的观点和能力的认可度；

2、沟通协作，希望能够和同事沟通顺畅，却不知如何开始，很多时候被“不好意思”阻止了自己的想法；

3、社交派系，大部分具备一定规模的企业，由于人员数量的原因，和时间的因素，基本都会形成潜在的一个一个小圈子，作为职场新人有点不知所措；

当然还有很多因素在其中，我们不一一列举，在这里只做简单分析，作为一名职场新人

第一、 需要的是建立自信， 大多时候我们败给了自己的想象力！

除了特殊的一些科研和专业技术行业，大部分行业对专业知识的要求很低，更重要的是对业务系统的熟悉程度和运用技巧，所以作为新人，建立信心，学习好公司业务知识和流程即可，不要想得很复杂，这样我们就会解决很多烦恼。

第二、 关于沟通，掌握一个要素就是： 学会赞美别人 ，因为这是人性的弱点，任何一个人即使在自己犯了错误的情况下从心理角度来讲都不会觉得自己有错，所以让被人产生愉快的感觉，这样就会达到很好的沟通，还需要注意的就是 做一名认真的听众比做一名演讲者更重要 ，因为你是一个职场新人，即使你再有能力，在职场老人面前，他的心理上是不会认为你比他自己厉害的。

第三、 不分派系，不搞办公室政治，对所有同事均保持中立态度，就算是具体执行的工作，也要做到按规定执行即可，最后认可你的人都是和你具有共同价值观的人，即使有部分小人疏远了我们，那也没有关系，因为最终经过时间的验证他们并不是我们的朋友。

第一、首先我们明智的职场人，懂得要看得远一点，而不会纠缠于眼前的利益。假如你把工作看成经营着的事业，就要在企业或者组织里，树立自己的形象，获得别人的尊重。这首先取决于你是否做事有原则，有自己的价值观。不管别人怎么勾心斗角，你拒绝参与其中。也许短期内会付出一些代价，但长期来看，这些善于钻营的人渐渐都会离去，而你因为坚持原则，最终将获得尊重。

第二、工作的团队其实就像我们的家庭，有温馨的一面，也有复杂的一面。因为我们都是人，都有自私、脆弱的一面。假如你意识到这一点，再去看人情冷暖，就不会变得那么的无助，明白更需要树立自己的原则，不能人云亦云，随波逐流。

　以上只是个人理解、希望对你有帮助

初入职场，我认为可能遇到的职场烦恼如下：

1.不会和同事相处

2.不知道怎么把工作做好

3.和领导沟通，理会不了领导的言外之意

4.好高骛远，对领导布置的工作总是埋怨，感觉自己大材小用

5.职场潜规则（这里是指你与领导是异性情况下，异性相吸）

针对以上烦恼，小雅建议这样做。

我们应该这样想：是不是我在某件事情上，容易以“自我为中心”不喜欢听同事意见，所以和他们沟通总是不愉快，导致同事对我有意见，在工作上也总是进展不顺。因此，我们应该对了解下同事，和同事沟通时，如果双方想法不一致，我们第一反应不应该是质疑，而是倾听，理解，尊重，这样久而久之，同事才会喜欢你，你们也能友好的相处。

遇到这种情况，我们首先对领导布置的任务进行确认，了解领导意思之后，我们再做工作，如果你是职场新人，建议可以请教下相关领域的同事，这样的工作应该怎么做（前提是人家有空）

其次，我们应该百度一下相关工作的经验，这样，我们做工作，自然不会虎头蛇尾，能够尽快的进入工作状态。

工作上遇到困难了，或者是领导给你传递的意思，你听不懂，这是一件很严重的事情，会让领导觉得和你工作很心累，遇到这样的情况，小雅建议你，工作之余了解下领导的微信朋友圈等一切的生活迹象，和领导与他人沟通的言语（怎么和他们沟通的)，说白了，就是多揣测下领导意思，做一个有心人，久而久之，你就能领会领导的意思，也就是心有灵犀的一点通的意思。

在这一块，小雅觉得自己很有话语权，小雅刚实习的时候，是从公司前台做起，那时候深刻感觉公司对自己就是大材小用，对领导布置的工作很埋怨，感觉自己明明能做更有用的事情，却总是收收快递，定定外卖，通过3年的时间，小雅才明白，任何事情都是需要从基层做起，你的基层就是你的人品和人脉，你只有把基础工作做好，搞定好人脉，树立起好的人品，你的领导们才愿意教你更多的职场技巧和相关工作经验，所以在基层的这段时间，是你量变到质变的过程，一定要加油哦！

这里说的潜规则，是说男领导骚扰女下属，这样的情况，小雅有两种建议

其一，离职，就是一份工作而已，如果领导总是对你有别的用意，那你工作会不专注，私下也会总是防着，稍微防不胜防，就说中圈套，如果你是一个底线很高的女生建议你离职吧，没必要留下来

其二，如果你很喜欢这家公司，建议你找机会换部门，如果换不了部门的话，就请你一直拒绝你领导的邀请，女性想要获取尊重，最重要的就是学会尊重自己，如果你让步了，你的领导只会觉得你美底线而已，不会真的尊重你，简而言之，你在公司也就跌价了，一如既往的拒绝吧，如果对方不死心，那就找下家吧！

对于初入职场的新人来说，肯定会面临着各种烦恼。公司就像是一个微型的 社会 ，里面充斥着形形色色的人，面对着利益冲突，人们肯定就会尔虞我诈，这时候对于刚刚毕业的大学生来说，由于 社会 经验不足，很容易掉到“坑”，既而就会面临着各种烦恼！另外，公司是一个盈利机构，而非慈善机构，只有你在公司能为公司创造效益，这才能体现出价值！下面给你介绍几点经验，希望能帮助你减少烦恼！

好多刚毕业的大学生，初入职场，一遇到问题还是学校里的那个习惯，不管三七二十一先问老师，到了公司也是的，有了问题，立马就去问你的领导或者同事，这样会让他们很反感，次数多了，你的印象在他们那里也就不好了。因为在公司里，每个人都有自己的事，他们也没有什么义务去帮助你，这时候我们遇到难题了，一定要自己先思考，“百度”就是我们最好的老师，实在不会了再去请教别人，这时候别人帮你讲解时也不会因为你什么都不懂而导致场面尴尬。

办公室里总归会有几个牛逼人物，他们要么是因为技术确实厉害，要么就是公司里的老员工，当他们发生口角或者有争论时，这时候你千万不要因为喜欢某一个人或者讨厌某一个表现的特别明显，明显的站在某一方，因为世界上没有永远的敌人，只有永远的利益，假如等到哪一天他们突然冰释前嫌了，这时候你就非常尴尬了，当初你不理睬的那一方肯定会给你穿小鞋。

记住了，即使昨天在工作上有天大的事，第二天进办公室的时候一定不要垂头丧气，一定要微笑的去面对任何人，因为你即使再难受，也没有人会主动去帮你，这时候反而会因为你耷拉着脸会让你的难题更加无助，记住了，平时我们在办公室保持良好的形象，见面主动问声好，初入职场，我们表现的勤快点，下班的时候帮同事顺手带一下垃圾，一些力所能及的小事主动帮同事去做，维持好同事关系，这时候等到你有难题了，平时你乐于助人的表现人家也才会去帮助你，公司就是这样的，你帮我我帮你的，没有人会愿意一直付出。

以上呢就是根据我的经验给您的建议，希望能帮到您！