手机智能解锁怎么用不了vivo升级包下载官网(vivo手机智能开锁)

为什么vivo 的手机指纹解锁用不了？

vivo手机指纹识别设备异常，可以尝试以下方法操作解决：

一、进入手机中的设置--系统升级检测查看是否是最新版本。

二、进入手机中的设置--更多设置--应用程序--全部--找到指纹与密码点击清除数据试试。

具体操作步骤：

1、在手机桌面找到设置进入

2、进入设置找到系统升级进入

3、进入检测查看是否是最新版本

4、若升级最新版本，还是无法恢复，按返回键找到更多设置进入

5、进入更多设置找到应用程序进入

6、进入应用程序找到全部进入

7、进入全部找到指纹与密码清除数据试试

若操作以上方法还是无法恢复正常，建议将手机携带好前往当地vivo售后服务中心检测处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

操作步骤：

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到全部网点

3、进入输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话

vivo手机指纹解锁突然用不了？

建议可在手机的设置--系统升级界面检测更新手机的软件版本号，

仍是无法使用可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

还可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

vivo手机指纹解锁无效怎么回事？

1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。

2、判断是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试

3、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。

3、查看红外感应器，能解锁，屏幕上出现遮挡提示信息：

使用的非原装贴膜：手机红外感应器是隐藏式设计，位于听筒周围，如果使用非原装贴膜，可能会遮挡红外导致黑屏无法解锁，建议您将贴膜去除后查看。

使用的原装贴膜：请检查一下红外感应器是否被遮挡或有污渍，如有请移除遮挡物或清理污渍后查看。

4、查看手机设置（屏幕指纹机型不需要排查该步骤）：请进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码），查看“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”选项是否开启？建议开启后查看。

5、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置（备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录）尝试。

6、升级系统版本：系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo解锁机不能在线升级系统

1、可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示已ROOT了。

2、手机root了，导致修改了系统程序，是无法在线升级成功的。

3、手机升级方式：

1.

直接通过手机设置中在线升级。设置-系统升级-立即检查更新，根据提示下载安装升级包即可。只能从低版本往高版本升级。由于安装包一般较大，建议您在WIFI环境下升级，避免造成流量的浪费。

2.

通过vivo助手进行升级。只需将手机连接到vivo助手，当有新版本，升级按钮右上角会有个新的角标，点击升级按照提示即可完成升级操作。

3.

送售后服务中心升级。

附： 售后服务中心查询方式：

（1）在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到；

（2）可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询；

（3）可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号，进入公众号点击右下角的服务--选择售后服务网点-进行查询。

vivo指纹解锁不能用了

根据以上描述，指纹解锁不能使用有什么提示呢？

1、可以先将之前录入的指纹删除掉，重启下手机，重新进入设置--指纹与密码中录入指纹使用，录入的时候尽量多个角度进行录制，录制完成后将解锁开关打开，解锁时稍许按压并做停留即可解锁~

2、进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程或设置--应用与权限--应用管理--更多/右上角三圆点--显示系统程序/进程--找到指纹与密码--清除数据，重新录入。

3、按照以上操作后还是不能使用指纹解锁，方便时可以携带手机到当地客户中心检测下，客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可，去服务中心之前建议先电话联系下工作人员，确保服务中心上班时间，避免空跑一趟。